线上购买的手机卡需要实名认证吗?
需要实名认证，收到手机卡后到线上实名认证后，手机卡才可上网。
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为什么我的手机卡没参与优惠活动?
有些优惠活动有激活条件，部分手机卡首次充值需大于100元，部分手机卡首次充值需固定渠道充值，详见购卡下单详情页。
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线上购买的手机卡可以在线上注销吗?
建议去线下营业厅办理注销，注销退费只能线下营业厅办理。如果只需注销不退费可通过线上官方APP办理
河北省地区 低月租、大流量手机卡在线办理